Explore the Colourful World
Повідомлення про конфіденційність
Інформація про збирання та обробку персональних даних
(Політика конфіденційності Alstera)
Останнє оновлення: 13 червня 2025 р.
Alstera (далі — «Компанія», «ми») зобов’язується забезпечувати прозоре та відповідальне поводження з персональними даними. Ця Політика описує, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо персональну інформацію під час користування нашими веб‑ресурсами, сервісами, укладення контрактів чи взаємодії офлайн.
Персональні дані — будь‑яка інформація, що прямо або опосередковано ідентифікує фізичну особу.
Обробка — будь‑яка операція з персональними даними (збір, зберігання, використання, передача, видалення тощо).
GDPR — Регламент (ЄС) 2016/679 «Про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних».
– Ідентифікаційні та контактні дані: ім’я, посада, назва компанії, електронна адреса, номер телефону, поштова адреса.
– Дані про використання ресурсу: IP‑адреса, тип браузера, сторінки, що відвідуються, тривалість сесії, файли cookie.
– Комерційна інформація: історія взаємодії, запити, інформація про контракти та оплати.
– Професійні відомості (у межах рекрутингу): CV, сертифікації, кар’єрний досвід.
– Спеціальні категорії — лише з вашої явної згоди (наприклад, дієтичні вподобання на подіях).
Надання ідентифікаційних та контактних даних є договірною вимогою; без них ми не зможемо укласти чи виконати контракт.
Надання аналітичних даних, маркетингових cookie та інформації, що не є критичною для виконання договору, добровільне; відмова може обмежити персоналізацію, однак не вплине на базову функціональність сервісу.
– надання та вдосконалення наших послуг;
– виконання договірних зобовʼязань;
– управління взаємовідносинами та підтримка клієнтів;
– B2B‑маркетингові та комунікаційні активності (з можливістю відмови);
– рекрутинг і формування кадрового резерву;
– аналітика, планування та звітність;
– дотримання законодавчих вимог і захист законних інтересів Компанії.
Ми обробляємо дані на підставі:
– виконання договору з суб’єктом даних;
– законного інтересу Компанії;
– згоди суб’єкта даних;
– виконання юридичного обов’язку.
Наші законні інтереси включають:
– забезпечення кібербезпеки та функціонування ІТ‑інфраструктури;
– ведення бухгалтерського та податкового обліку;
– внутрішня статистична та бізнес‑аналітика;
– прямий B2B‑маркетинг існуючим і потенційним корпоративним клієнтам;
– захист правових вимог, запобігання шахрайству та зловживанням.
Ми застосовуємо необхідні, функціональні та аналітичні cookie для забезпечення роботи сайту та покращення користувацького досвіду. Від необов’язкових cookie можна відмовитися через банер керування згодою.
Персональні дані можуть передаватися:
– підрозділам та юридичним особам Alstera у ЄС та Україні;
– постачальникам ІТ‑послуг, хостингу, платіжної інфраструктури, консультантам, що діють на наш запит і відповідно до договорів конфіденційності;
– партнерам, залученим до виконання проєктів;
– державним органам, якщо це передбачено законом.
Міжнародні передачі здійснюються на підставі Стандартних договірних положень (SCC) або інших належних гарантій згідно зі ст. 46 GDPR.
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення зазначених цілей або поки цього вимагає законодавство.
Бази даних та резервні копії розміщені на хмарних серверних потужностях у Європейському Союзі (Ірландія, Німеччина) та в Україні з резервуванням у Польщі.
Ми впровадили технічні та організаційні заходи безпеки: шифрування, контроль доступу, резервне копіювання, регулярний аудит.
Ви маєте право:
1. отримувати підтвердження факту обробки та доступ до своїх даних;
2. виправляти неточні чи неповні дані;
3. вимагати видалення («право на забуття»);
4. обмежувати обробку;
5. заперечувати проти обробки, зокрема для прямого маркетингу;
6. отримувати дані у структурованому форматі та передавати їх іншому контролеру;
7. відкликати згоду в будь‑який час;
8. подати скаргу до наглядового органу (див. розділ 12).
Як подати запит. Надішліть електронний лист на info@alstera.eu або рекомендований лист на адресу відповідного контролера. Ми відповімо упродовж 30 календарних днів з дати отримання запиту.
Alstera не застосовує автоматизоване прийняття рішень, яке має юридичні наслідки для суб’єктів даних, без надання додаткової інформації та отримання згоди.
Ми можемо періодично оновлювати Політику. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа. У разі суттєвих змін ми опублікуємо повідомлення на сайті та, за потреби, надішлемо сповіщення електронною поштою.
Контролери персональних даних
– Green Hall Sp. z o.o. (Польща)
ul. Gawedziarzy 20, of.44, 04‑412 Warszawa
office@green-hall.eu
ТОВ «Alstera Україна» (Україна)
01054, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, буд. 55
info@alstera.eu
Окремий Data Protection Officer (ст. 37 GDPR) наразі не призначений. З усіх питань щодо захисту даних звертайтеся на вказані електронні адреси.
Наглядові органи
– Управління з питань захисту персональних даних (UODO), ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, Польща, uodo.gov.pl
– Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, вул. Інститутська 21/8, 01008 Київ, ombudsman.gov.ua
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся на info@alstera.eu.